DSGVO-Richtlinie
1. Rechtsgrundlage
Dieses Dokument wurde gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) erstellt.
Das Dokument legt die Bedingungen fest, unter denen der Shop personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, speichert und schützt, die über die Website verwaltet werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung gemäß Artikel 5 DSGVO.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Verwaltungseinheit des Shops, die für die technische und organisatorische Verwaltung der Informationen zuständig ist, die Nutzer bei der Verwendung der Dienste der Website bereitstellen.
3. Kategorien der erhobenen Daten
Während der Nutzung der Website können folgende Kategorien personenbezogener Daten erhoben werden:
Kontaktdaten:
E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Lieferadresse oder Rechnungsadresse.
Bestell- und Transaktionsdaten:
Gekaufte Produkte, Bestellbeträge und verwendete Zahlungsmethode.
Technische Nutzungsdaten:
IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Einstellungen sowie Cookie-Informationen.
Die Daten können direkt vom Nutzer bereitgestellt oder durch technisch notwendige Funktionen der Website automatisch erfasst werden.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Durchführung von Kaufverträgen und angeforderten Dienstleistungen;
- Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und administrativer Verpflichtungen;
- Schutz berechtigter Interessen des Shops im Zusammenhang mit Betriebsverwaltung, Verbesserung der Dienstleistungen und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung der Website;
- Gewährleistung der Sicherheit und technischen Funktionsfähigkeit der Website.
Beruht die Verarbeitung auf der Einwilligung des Nutzers, kann diese jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erreichung der in diesem Dokument genannten Zwecke erforderlich ist.
Für steuerliche, administrative und gesetzliche Verpflichtungen können bestellbezogene Daten entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nach Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO) bis zu 10 Jahre gespeichert werden.
Daten, die für Kommunikationszwecke verwendet werden, bleiben bis zum Widerruf der Einwilligung des Nutzers gespeichert.
Der Shop setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Datenverlust, Offenlegung oder Manipulation von Informationen zu verhindern.
Die Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, die SSL-Verschlüsselungsprotokolle verwenden.
6. Rechte der Nutzer
Gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO hat der Nutzer das Recht:
- Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten;
- die Berichtigung oder Aktualisierung der Daten zu verlangen;
- die Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“) zu beantragen;
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
- die Datenübertragbarkeit zu verlangen;
- der Verarbeitung aus berechtigten Gründen zu widersprechen;
- eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
- eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland einzureichen.
Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können per E-Mail an den Kundenservice gesendet werden.
7. Aktualisierung der Richtlinie
Dieses Dokument kann regelmäßig aktualisiert werden, um rechtliche Änderungen oder technische Verbesserungen zu berücksichtigen.
Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Nutzer sollten diese Richtlinie regelmäßig überprüfen.
8. Kontaktinformationen
E-Mail: solveit@havenuplab.com
Telefon: +81 (802) 638 23 49
Adresse: NISHINOKYO NISHINAKAAICHO 39-2 SHAMMAISON GRACE NISHIOJI OIKE 301, NAKAGYO-KU, KYOTO-SHI, KYOTO-FU 604-8441, JAPAN
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 09:50–15:50 Uhr (gesetzliche Feiertage ausgeschlossen)
Liefergebiet: Deutschland